今年来,黄石市黄石港区国税局积极推行“互联网+”纳税服务模式,最大限度便利纳税人。
一是搭建网上服务平台。该局整合网站、服务热线、短信平台等资源,开通税企QQ群、微信群,及时推送涉税提醒、最新税收政策法规,让纳税人实时了解税务资讯。
二是组建网上服务团队。该局抽调业务骨干组成网上纳税服务团队,实行专人负责,为纳税人提供迅速、有效的辅导,及时答疑解惑。
三是加大网上办税宣传。通过办税服务厅公告栏、纳税人学校等途径广泛宣传,鼓励纳税人加强网上办税服务厅、税企QQ群、国税微信等服务平台的应用。
四是优化网上纳税服务。开展“网上对话”,主动回应纳税人关切,强化“线上线下”融合,为纳税人提供私人定制式政策服务。