5月5日下午，厅党组书记、厅长王祺扬赴省中小企业服务中心调研党建和服务中小企业能力建设。王祺扬一行来到省中小企业服务中心操作平台现场，与一线工作人员亲切交谈，详细询问具体业务开展情况，仔细观看信息化服务平台操作流程及操作演示，勉励大家要聚焦企业反映的难点痛点堵点问题，创新务实工作，超前眼光谋划，充分运用信息化手段，不断提升服务手段和效果，更加创新务实地做好新时代中小企业服务工作。厅党组成员、副厅长孟春林及厅办公室、综合处、中小企业发展处、机关党委负责同志随同调研。
在听取省中小企业服务中心工作汇报后，王祺扬对中心做所的工作给予充分肯定。他指出，近两年党中央和省委省政府高度重视中小及民营企业发展，省中小企业服务中心一班人积极探索和践行新时代经信部门服务企业的宗旨，我省服务中小企业工作有法规、有体系、有业务，有期望、有基础、有特色，在全国有地位、在省内有影响，做了大量富有成效的工作，有力促进了中小及民营企业发展，得到省委、省政府及工信部的肯定。
王祺扬对做好新时代中小企业服务工作提出六点要求：一是要创新理念。坚持企业为上、服务为本、实效为要，不断创新服务理念、更新服务内容，改进服务方式、增强服务效果。二是要聚焦重点。企业的难点痛点堵点就是我们工作的重点，要突出抓好政策服务、投诉服务，推动党中央和省委、省政府的系列惠企政策在荆楚大地落实见效。三是要突出实效。以企业获得感为标尺，以企业需求为导向，以公益服务为主体，突出企业共性需求和难点痛点，提升服务实际效果。四是要建优平台。按照省委、省政府“一张网”要求和电子政务管理要求，高起点、高标准，超前规划和建设全省中小企业网络服务平台，实现由“单机版”向“网络版”、“固定板”向“移动版”升级。五是要加强管理。进一步在党风廉政、财务管理、干部队伍等方面健全制度、严格管理，与企业打交道真切体现“亲清”二字。六是要争创一流。对标全国中小企业服务中心先进单位、全省红旗党支部建设要求，努力争创一流工作业绩，为促进全省中小企业和制造业高质量发展再立新功。
孟春林对省中小企业服务中心提出四点希望：一是要在建强堡垒上下功夫，增强组织执行力和落实力。二是要在创新发展上下功夫，创新工作理念、机制和手段，为广大中小企业提供更加精准的服务，为厅机关有关业务工作提供更加有力的支撑。三是要在帮企服企上下功夫，紧盯企业所需，建优做强服务中小企业的网络平台。四要在纪律作风建设上下功夫，严守纪律规矩、守住底线红线，真心实意、干干净净为企业服务。
