8月3—8日,省经济和信息化委员会、省中小企业服务中心组织企业管理、融资、财税、营销、法律、信息化等领域的十名专家,组成中小微企业专家服务团,赴随州、天门、潜江、仙桃、黄冈五市开展巡回服务。
连日来,专家团与120多位企业家面对面座谈交流,到12家企业现场咨询诊断,对企业家提出的战略规划、现场管理、税务筹划、企业融资、资本运作、法律维权和两化融合等问题,耐心解答、释疑解惑;就深入企业现场发现的组织管理、工艺流程、制度建设、财务风险等问题,把脉支招、献计献策。企业家和专家们共同呼吁,各级政府、各职能部门在坚持日常服务中小微企业的基础上,将8月7日设为全省帮企日,营造一个政府各相关部门、社会各类服务机构都来关心、支持、帮扶广大中小微企业发展的氛围和环境。
近年来,我省运用现代通信网络技术,统一建设由1个省枢纽平台、17个市州综合窗口服务平台和15个产业集群窗口服务平台共同组成的全省中小企业公共服务平台网络。各级经信部门积极建设当地中小企业服务大厅和服务点,依托全省统一的中小企业服务平台和服务电话,不断创新服务方式,提高服务企业的能力和水平,打破了服务企业的时空限制,增强了服务企业的时效性,扩大了服务企业的受益面。今年以来,已经以省枢纽平台为主会场,组织全省性远程培训活动8次,参加企业7000多家次。在8月7日管理咨询服务周仙桃站的活动中,首次将主会场移设到地方窗口服务平台,不仅可以现场服务仙桃企业,其他地市的企业也可通过网络远程同步参加,通过电话或网络与现场专家互动交流。即使有些企业家错过了当天的活动,也可在全省中小企业公共服务平台在线培训系统中去观摩学习。
随着各地窗口服务平台陆续建成开通,将实现全省中小微企业服务资源共享、互联互通和服务协同。今后,全省中小微企业咨询政策、或者投诉问题、或是寻求服务,不仅可以到各地中小企业服务大厅实现一站办理,也可拨打全省统一的企业服务热线实现一呼百应,还可登陆全省中小企业公共服务平台实现一网打尽,通过这3种方式,不仅可以方便的查找信息、咨询问题,还可以快捷的找到各种机构、各类专家,及时获取优质、优惠、专业的服务。
(湖北省中小企业服务中心供稿)