乌克兰作为世界上重要的市场之一，是世界上第三大粮食出口国，也是资本主义国家。有着“欧洲粮仓”的美誉乌克兰工农业较为发达，其农业产值占国内生产总值20%。重工业在工业中占据主要地位。同时，乌克兰是一个新兴的自由市场经济体，是东欧地区仅次于俄罗斯的第二大电商市场。其工农业较为发达，这也就意味着，轻工业的欠发达使乌克兰市场具有很大的进口空间。
2001年，乌克兰资料传输服务业市场容量增长了50%，达到4150万美元。其主要服务内容是因特网和IP电话。乌现有因特网服务商有300家公司（其中有实力提供网页服务的公司为100%，电子邮递－92%，电话会议－83%，电子信息资料库－50%，提供电子商务和多媒体服务公司数量不多）。IP电话服务商有100家公司。乌因特网用户约100万人，主机数量63000个。乌因特网用户数量仅为世界平均水平的20%，但年增长速度较快，为40%。乌目前上网方式以使用公用电话网为主，近来业内公司开始使用xDSL调制解调器专线上网。制约乌因特网发展的原因是居民支付能力不高，另外国内不具备传输大数量资料的多方位干线服务网络。同年，乌克兰的软件市场为1.2亿美元，比2000年增长14.2%。全国软件企业近1000家，设计和生产产品包括电子商务软件、企业管理软件、会计软件和电子游戏软件。
2012年，根据Digital Guru集团统计，乌克兰14%的网民（210万人）通过网络购物，网购金额占乌零售总额的1.5%，但发展潜力巨大。85%的网购支付方式为货到付款，人均网购金额为714美元，2012年全年电子商务市场规模为15亿美元。网购经验不足及缺乏信任是影响网民网购的主要因素，使用网络3-5年以上的网民是最积极的网购群体。乌民众最喜爱的网购商品种类为书籍、家电、服装及运动装备。
2013年，乌克兰电子商务市场较2012年平均增长47％，表现优于其邻国俄罗斯（35.5％）和罗马尼亚（33.3％）。不过，在移动商务领域，在这个国家可以获得很多的收益。在2012年，只有25％的乌克兰人使用智能手机。这远低于欧洲平均水平的44％。这也就意味着乌克兰的电子商务市场具有很大潜力。
2014年，乌克兰议会通过了定义电子商务交易确立和执行法律依据的2306-A号法案。该法案规定了在乌克兰实施电子商务的组织和法律基础，并调节借助信息通信系统完成的电子商务交易确立和执行过程中所产生的关系。法案规定电子交易确立和执行的明确法律要求及机制，保证电子交易合法、透明、可靠，加速乌克兰在全球信息空间的一体化进程。同时，法案还定义了诸如电子商务，电子信息服务，电子交易，电子商品，电子商务，网络标识等术语，并规定不适用于涉及公共部门，以及需要公证或国家注册等法律规定适用特别程序的转让交易。此外，法案的条款不适用于涉及法院代理、博彩、遗传及家庭关系的交易行为。
欧洲电子商务统计委员会主席Wijnand Jongen也曾表示说：“东欧电子商务市场有很大的潜力。首先，1.62亿居民中只有2700万人在网上购物，一旦互联网渗透率上升，就有一定的增长。随着这个地区的需求将会增加，后勤服务将会得到改善，使得零售商也能为城市化程度较低的地区服务”。
根据E-Commerce Europe（欧洲电子商务协会）的调查数据显示，东欧B2C电子商务销售额的增长在2014年大幅下滑，但仍高达两位数。2013年增长超过60％，B2C电子商务营业额在2014年增长了16.8％。尽管东欧仍然是欧洲增长最快的B2C电子商务市场，但是显着下降。在东欧，截止在2015年俄罗斯是最大的B2C电子商务市场，在线B2C营业额为199亿欧元。乌克兰在东欧地区排名第二，在线B2C销售额达23亿欧元。东欧每个电子购物者的平均支出为642欧元，远低于欧洲平均水平1,544欧元。俄罗斯电子购物者是767欧元的“最大”消费者，紧随其后的是乌克兰人（662欧元）。区域平均水平较低是由较小的国家造成的，例如罗马尼亚（317欧元），白俄罗斯（244欧元）和保加利亚（206欧元）。
2016年，乌克兰《今天》网3月10日消息，美国商会发布“乌克兰经济评论”报告称，如果改革能够继续，乌克兰将成为具有投资收益前景的国家。当然，乌经济还有问题需要解决。美国商会会长安德烈·贡德表示：“过去五年电子商务和医药行业快速发展，以及农工综合体的巨大发展潜力使乌对投资者具有吸引力。”
2016年4月28日，张喜云大使出席“第二届乌克兰支持出口论坛”，并在“丝绸之路经济带：乌克兰的角色和定位”、“中乌农业领域合作前景：务实建议”两个分论坛做主旨发言，全面总结了中乌在“一带一路”框架下的经贸合作，并就两国政府和企业共建“丝绸之路经济带”提出建议。期中，在对中乌共建“丝绸之路经济带”建议中指出，两国要“培育优势、突出重点；扩大农业、可再生能源、通讯、物流、基础设施、机械、金融等领域合作，开拓电讯研发、电子商务、农食品加工、节能技术等新领域合作方向”。
2017年，乌克兰国际文传电讯社2月15日消息，乌“新邮政”（Нова пошта）集团创始人波别列什纽克在接受该社采访时表示，预计在未来几年，乌会像其他刚开放网上购物、网上商店的国家一样，在电子商务市场实现年均30-40%增长。“线上交易为快递公司发展提供前进动力。这是一个积极趋势，通过提高客户服务质量加强竞争。在这种趋势下，特快专递服务得到发展：快递公司尽可能缩短送货时间，在与客户接触时，提供高质量服务。”在线上买家眼中，国界并不明显。“现在可以在大部分的美国、欧洲和亚洲的网络商店购买商品。对于配送市场来说，这意味着一点：需要高速高质地从国外快递商品，在乌克兰境内也一样。”（“新邮政”公司成立于2001年，是乌快递行业领导者，有2300个业务点、1400个自动收取站以及超过1000个居民点。）
2017年，乌克兰新闻社4月18日消息，乌克兰企业家理事会成立支持和发展电子商务市场委员会，“乌电子商务市场发展迅速，需要解决一系列问题。启动互联网项目的最低标准是300美元，但大多数创业者一年后就关闭了。市场参与者中没有统一合作，同时，‘电子商务法’没有发挥效应，需要大量完善”。该委员会将从事行业利益游说，组织培训活动和提升乌网上交易平台的信任度。
