眼下，中国光谷人口规模已达130万人，70%为35岁以下年轻人群。在这里工作的博士约1万人，市场主体约8万家，其中科技型企业5.6万家。一个青年之城、创新之城已经崛起。
全球最年轻的产业、最年轻的创业公司、最年轻的创新大军，极大考验着一个“国家级自主创新示范区”的吸引力——怎么样才能让这些企业和人才愿意来光谷，并且来了还舍不得离开？
营商环境看双创
来创业，政府搭台找人、找钱、找场地、找圈子
在中国的“双创”大潮中，武汉光谷最大的特色，是大学生和草根创业。
2013年，“光谷青桐汇”叫响全国，成为中国大学生创业的策源地。“天天有咖啡、周周有路演、月月青桐汇”，一时成为光谷年轻人最时髦的生活方式。
东湖高新区科创局局长李世庭说，服务不同的创业人群和创业公司，营商环境的构建就必须是“定制化”的。比如大学生创业，最大的痛点是没钱、没人、没经验，光谷要想让他们留下来创新创业，就得想方设法搭平台，帮他们找人、找钱、找技术、找场地、找市场、找圈子，而青桐汇正是这样一个舞台。
2013年至今，“光谷青桐汇”已举办72期，超过120个大学生创业项目累计融资30亿元。
从2016年开始，光谷启动瞪羚企业国际交流计划。两年来共有9个批次、270多家瞪羚企业高管赴美国硅谷、以色列、德国等地游学参访，以国际化视野创新商业模式，提升管理水平。不仅“学费”政府补贴一半，瞪羚企业还可享受贷款贴息、战略咨询补贴等多项扶持。
为了给互联网企业打造最好的生态土壤，光谷在全国率先组建“互联网+”办公室，出台《光谷“互联网+”十条》，新政明确要求不专门组织针对“互联网+”企业的查税及执法。
短短3年，光谷互联网企业达1800余家。小米、科大讯飞、小红书等24家互联网明星企业“第二总部”在此集结；斗鱼直播、斑马快跑、尚德机构等互联网“四小龙”及“独角兽”企业频繁涌现。2017年，光谷互联网企业融资总额突破70亿元，是2016年的近2倍。“黄金十条”“新黄金十条”“创业十条”“瞪羚十条”“文科十条”……一部部新政的接力护航，让光谷成为草根创业者的圆梦乐土。
营商环境看审批
来注册，22个工作日压缩至最短8.5个
2017年5月，为打造最优发展环境，武汉以光谷为标杆，启动“马上办、网上办、一次办”的行政审批“三办”改革。
今年4月8日，武汉东湖高新区暨湖北自贸区武汉片区，再次为“放管服”和“三办”改革按下快进键：将企业开办时间由全国平均22个工作日，压缩至最短8.5个工作日。
开办企业是百姓投资兴业的第一道门。流程耗时长短，是检验营商环境的重要指标。
以往，企业办理营业执照时间（包括企业名称预先核准）共需要4个工作日，现在“挤”为3个工作日；要等上1天才能拿到的公章，现在最短2小时就可出章。“挤水”力度最大的当属银行，过去得等20天的开户许可证，如今4个工作日即可完成。而补录信息、核定税种、申领发票、招聘登记、新办企业社保登记等环节，统统现场办结。
营商环境如水，水好则鱼大。“挤水消肿”后，光谷开办企业时间压缩了60%。
时间大幅压缩的背后，是公安、税务、人社、商业银行、公章刻制单位、公积金管理中心等多个部门，为进一步优化营商环境、缩减企业开办时间，联动协调的系列举措。
截至目前，东湖高新区暨武汉自贸片区，已完成各类改革事项98项，落实全国复制推广清单事项59项，承接省政府下放的管理权限53项。持续深化的“放管服”改革和“三办”改革，得到李克强总理肯定，并获得首届湖北改革奖和中国政务服务突出贡献奖。
营商环境看落户
光谷保姆当得怎么样，由企业说了算
对老百姓而言，到政府部门最怕的事情是“门难进，脸难看，事难办”。
对企业投资而言，最怕的事情是招商时说得天花乱坠，落户后不管不问，待遇从“火锅”变“凉茶”。
营商环境的重要性，往往贯穿着一个企业或项目从落户到投产、壮大的全生命周期。
2017年3月31日，华星光电第6代LTPS AMOLED柔性显示面板生产线（简称“T4项目”）与光谷签约，总投资350亿元。
从签约到开工，该项目仅用了74天；从开工到主厂房和动力厂房双封顶，仅用了199天，创造了两项“光谷速度”。
光谷智能制造产业园负责人介绍，为承接这一重大项目落地，园区对企业提出的任何问题几乎是照单全收。
营商环境看服务
既然群众批评，就从最不满意的地方改起
“真是太麻烦了！我大老远跑来，就因没带发票章就不能办，我还要再跑一次！”今年2月的一天，一名纳税人在光谷政务大厅大发雷霆。
武汉东湖高新区国税局纳税服务科科长鲁军连忙给纳税人倒了杯水，并耐心地作出解释。
送走纳税人，鲁军并没有如释重负，而是拉着办税服务厅主任尹继红，反思该怎么从纳税人不满意的地方改起，不让类似事件再次发生。
鲁军把自己当成纳税人，一步一步排队办理，最后探索推出“国地税一窗式新户套餐”“一窗式”联合办税和“一厅通办所有税收业务”。
新办纳税人只需叫一个号，即可在任何窗口办理新开业所涉及10类涉税事项。套餐内容及办理流程制成二维码，张贴到工商登记窗口，列入工商事前告知事项。
如此一来，纳税人办理营业执照时就能了解税务事项流程。以前得一两天办理的涉税事项，如今一次就能办结。“在工商窗口扫二维码做做功课，了解新开业需要携带的税务资料，一路办完很顺畅。”武汉美高梅文化传媒有限公司会计张腊梅，只花了20分钟就一次性办妥新户登记、税种认定、票种核定等业务。“在办税服务厅8年，最自豪的是和李克强总理握手，当时总理表扬了我们网上办税业务！”尹继红说，2017年12月11日，李克强总理考察湖北自贸试验区武汉片区政务中心时，叮嘱工作人员要把自己当作办事企业和群众换位思考，针对办事中的难点、堵点加大改革力度，更多运用“互联网+”政务服务，打造更好营商环境。
得益于营商环境的巨大提升，2018年一季度，中国光谷平均每个工作日诞生市场主体78家。
