电子商务是阿里巴巴最传统的业务
分享 | 马云
95年我创业的时候，全世界互联网创业人数不到5万人，而今天来到场的人数可能已经超过了五万人。现在互联网的人口已经超过了20亿，真正是诞生了一个新的世界，一个新的经济体。
纵观三次技术革命，第一次技术革命释放了人的体力，第二次技术革命释放了人的距离，这一次技术革命将会释放人的大脑。每次技术革命的时间跨度都大概是五十年，前二十年基本是纯技术公司的斗争，纯技术公司的竞争、发展，接下来的三十年基本上是技术的应用，技术被应用到方方面面，社会各行各业。
有人觉得互联网经济或者电子商务是一个虚拟经济，我认为他不是虚拟经济，是未来经济。
都在讲互联网冲击各行各业，电子商务打击摧毁或者冲击传统商业。我认为电子商务没有冲击，更没有打击传统商业。电子商务只是把握了互联网的技术，互联网的思想，未来的经济将完全基于互联网。
因此我们抓住了互联网的基础，并在此之上创造出一个适应未来的商业模式——这就是电子商务。
真正冲击各行各业，冲击就业，冲击传统行业的是昨天的思想，是对未来的无知，对未来的不拥抱。所以我觉得在座每个人不需要要担心什么。
外界对阿里巴巴大上的标签是电子商务企业，但其实这是阿里巴巴最传统的业务。电子商务这个字可能很快就被淘汰，阿里巴巴从明年开始也将不再提电子商务这一说。电子商务只是一条摆渡的船，从河岸的这一头到另一头。
世界的变化远远超过想象，未来三十年是人类社会天翻地覆的三十年。从政府到企业，到各行各业都没有意识到这场革命将会对人类会带来多大冲击。我们习以为常的，曾经骄傲的事情都将会被颠覆和改变。
第一次技术革命战胜的结果是第一次世界大战，第二次技术革命造成了第二次世界大战，而这次技术革命是人类思想的解放，是人类智慧的开发。这次技术革命要解决的问题应该是贫穷的问题，是疾病的问题，是环境可持续发展的问题。
人类没有这样共同的目标，我们这次技术革命依旧会带来巨大的冲击。所以我要想说的是，告诉大家这次技术革命，未来30年，每个人都有机会。
前天，我在泰国参加了ACD会议，我呼吁各国要为未来的30年制定独特的政策。德国工业4.0、中国制造的2025，泰国的工业也4.0了，每个国家都在为未来的4.0准备。
每个国家都在为自己的年轻人，在为自己的未来创新。未来世界的竞争是创新的竞争，是年轻人的竞争。所以未来互联网人口的世界将会越来越大。我们要为这个世界注入创新的基因，注入创新的DNA，只有为世界注入创新的DNA，我们才有未来。
未来的30年是每个人的机会，各国政府都必须为未来30年制定自己创新、未来发展的政策，为自己的国家的年轻人制定政策。所以我呼吁各国为30岁以下的年轻人制定独特的创造这个政策，为30个人以下的小企业制定独特的政策。
过去的几十年，各国政府的政策都是为大企业制定的，如果我们能够真正为小企业制定政策，那么我相信世界将会更加美好，各个小企业，我相信机会也越来越多。
以前创业可能要钱、要资源、要有各种各样的关系，而未来只要利用技术数据和创新，人人将会有机会。
以前的大企业，目的是会获得更多的利润，获得更多的资源。未来的大企业，如果想你要做的更好，你必须担当社会的责任，你必须为无数的人创造基础设施、提供资源。
人类将会失去很多就业机会，人类也会诞生很多新的就业机会。
二十多年前，阿里巴巴开始做互联网的时候，起点并不是淘宝、天猫和支付宝。直到2003年，我们才意识到未来商业将会发生天翻地覆的变化。2004年，我们又意识到金融的革命。
2003年与2004年的两年时间里，我在全中国做过至少不亚于两百场演讲，跟无数企业交流有关未来新商业模式，新电子商务的革命性意义，绝大部分的企业并不把它当作一回事儿。
现在，我认为未来将会有五大新，并会深刻影响到中国，影响到世界，影响到我们未来所有人，并会在方方面面改变人类。
新零售。电子商务可能很快被淘汰，纯电子商务是个传统的概念，未来只有新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业要走到线下去，和物流在一起建立新的零售模式，让企业库存降到0，才打到物流的本质。
新制造。未来讲究的是智慧化、个性化和定制化。第二次是IOT（物联网）革命，未来的机器用的不是点，而是数据，B2C将变成按需定制。
新金融。过去的金融200年来支持了经济的发展，未来的金融将从28理论进化到82理论，支持占80%的中小企业、消费者的需求。希望能看到真正的互联网金融的诞生，基于数据的金融体系，产生真正的普惠金融。
新技术。移动互联网出现之后，基于互联网和大数据技术的诞生，为人类创造了无数想象的空间。
新能源。数据是人类第一次自己创造的能源。数据是越用越值钱的东西。
过去20年，我们把人变成了机器，未来20-30年，我们要把机器变成人。从向外看转向向内看，未来100年的人们将从规模和标准化驱动转向个性化驱动——知道什么是不要的，才能懂得什么是需要坚持的东西。
过去基本上是以知识驱动的科技革命，未来的趋势则不仅仅是知识的驱动，是智慧驱动，数据的驱动。未来不可怕，恐惧源于无知。
“新零售，新制造，新金融，新技术，新能源”，这五个新将会方方面面的对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握者胜，逆流着将会亡。这不是警示，而是能改变自己的机遇，一个新的开始。
政府的治理是一样的道理。我们希望未来政府招商，传统五通一平将会变成新的五通一平：是否通新零售，是否通新制造，是否通新金融，是否通新技术，是否通新能源，一平指的是是否能提供一个公平创业的环境和竞争的环境。
未来世界变化将远远超过大家的想象。这个想象要求我们：大学必须改造原有的教育体系。原来的大学只传授，但教、育、学、习是不一的概念。教是传授知识，学是学知识，习是学得智慧。
希望未来大学能多关注创造力和想象力培养，因为21世纪以后的核心词汇是创新，想象力与变革，未来大学生会面临越来越大的挑战，纯知识是不够的。
当未来的机器会比你聪明的时候不要沮丧，在文化的把握、愿景的思考、想象力方面，我们比机器更厉害。这是人类巨大机会所在。
