对企业提交的有瑕疵的资料，在不违背法规的基础上采取容缺承诺处理，让企业先行办理，随后再补送材料。昨日，临空港经开区政务服务中心有关负责人介绍，在政策允许内，用尽一切办法为企业服务，让项目尽快落地。
4月27日，金麟高科新能源电池自动化设备生产项目负责人范火炬拿着准备好的项目材料，到区政务中心建设局窗口办理施工许可证，但被告知材料不齐全。
“按往常推算，从补充材料到审核批准，至少也要四五天。”范火炬着急了， “按常规办，拿证就要拖到5月份。”而从5月1日起，企业“营改增”开始实施，相关税率会有调整。按照新政策，这个总投资10亿元的项目要多支出100多万。
在得知这一情况后，窗口负责人将情况向上汇报。经过讨论，区领导大胆决策：在政策允许范围内，本着为企业降本增效的原则，能为企业办到的一定要快办。
次日，范火炬拿到了施工许可证，项目可以提前开工。从提出申请到拿证，他只花费了3天时间。晚上7点，当他走出办事大厅的时候，发现窗口人员还在加班。
据介绍，近年来，该区以审批窗口为平台，通过规范审批制度、优化审批流程、压缩审批时限和创新审批机制，不断为企业提供优质服务。区建设局、区发改委等审批窗口践行容缺承诺，对提交资料不完备的企业，允许先行办理，随后再补送材料。
各窗口在法定审批时限基础上，对所有行政审批件全部采取即办件，立等可取。为让企业熟悉办事流程，采取一对一指导服务，深入项目现场，或通过网络通讯方式给予耐心指导，有问必答。
为了不让企业“摸不清门，跑累了腿”，区发改委专门设立审批窗口，将发改、物价、统计和粮食共计15件审批事项全部纳入区政务中心审批窗口，委派一名“首席代表”，启用一枚“审批专用章”，形成一个窗口对外“一站式”服务。
对于需要省发改委审批的事项，通过网上行政审批基层服务岗，推行“网上审批直通车”，让企业“不跑路、不见面”就办好审批手续，节约企业人力物力成本。
该区大力推进“绿色通道”。凡符合条件纳入“绿色通道”的项目，只要项目建设需要，在政策允许范围内，预发审批临时文号，加快项目进度，为企业带来效益。仅今年一季度，就有16家企业纳入“绿色通道”。
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先通水后付款助企业早日开工 8小时施工手上磨出血泡
4月中旬，武汉九牧厨卫有限公司有关负责人向临空港经开区自来水公司申请通水。
因企业内部请款流程复杂，短时间工程款无法到账，区自来水公司在核实具体情况后，决定为用户开通绿色通道特事特办，采取先通水后付款的方式提前办理，为项目早日开工提供便利。
为了优化设计方案，职能科室先后3次查看施工现场，白天实地了解用户需求，晚上为用户设计经济合理的施工方案。
管道施工恰逢下雨，项目经理李刚冒雨带着施工人员赶到现场开挖主管。管道埋深达到2米，地处综合管线复杂，无法机械开挖，只能靠工作人员徒手作业。5名施工人员顶风冒雨一锹一铲连续开挖，手上打满血泡仍咬牙坚持。为了赶进度，施工人员吃晚饭也是在工地草草了事。经过8个小时连续奋战，主管终于被开挖出来。施工人员又连夜在主管上开孔装表，为企业通水，夜间10时才摸黑收工。
截至目前，区自来水公司已完成了九牧厨卫、利比特实业、喜越科技、宏图天盛、国泰龙翔、周黑鸭等12家企业的通水，另外还有5家正在主动与企业接洽。
中国航天三江集团总部及研发中心二期、良品铺子总部、湖北中烟的武烟新工厂……一批重点企业项目纷纷“扎堆”落地金银湖街。
在今年头5个月里，金银湖街道的“金牌”招商能手们已引进了26个项目。不仅是被金银湖的生态环境和区位优势吸引，金银湖街在招商上的“巧劲”和“蛮劲”也让这些大型央企、民营经济500强看到了诚意，决心在此发展壮大。一些企业因感到服务周到甚至主动做起“活广告”，给街道介绍起新项目。
