“高效成交是企业经营的核心，销售回款是企业经营的灵魂。” 第84期创业武汉公开课于11月26日在武展会议中心举办，全国著名实战派“九力”专家讲师、广州立人达投资管理公司董事长盖烈夫来汉为中小民营企业支招高效成交与销售回款技巧。
盖烈夫作“高效成交与回款艺术”主旨演讲，他分享了催款的适用手段和技巧、催款的心态与礼仪风范等企业经营管理心得。盖烈夫说，高效成交必须构建战略、目标、体系、模式、团队、精英六大支撑。他通过解析海尔高标准、精细化、零缺陷的星级服务，阐述了营销必备的理念和心态、销售员常犯的10种错误、以及高效成交20条主要技巧。
盖烈夫认为，一个企业销售重要，回款更重要，销售回款是企业经营的第一要务。销售业绩＝销售额+回款率+客户满意度。他强调，回款为王，常态第一。所谓常态，一是规范签约手续，不给坏账留后路；二是提升自我素质，努力成为收款强人；三是立足于日常的应收账款的管理；四是做好内部控制，强化回款率考核；五是建立良好的客户关系。为帮助中小微企业做好销售回款，他还传授了18种催款手段和技巧，同时分享了礼乃理也、涵养为首、理直气壮、不卑不亢的催款心态与商务礼仪。
主旨演讲结束后，武汉艾德杰电子有限公司总经理李明仕、湖北金雄节能设备有限公司总经理何福成、武汉好丽特防伪包装公司总经理廖凯作为特邀嘉宾在圆桌沙龙环节，分享了企业在经济新常态、经济形势下行趋势下，企业经营与产品销售回款的感悟与体会。
最后，盖烈夫与创业者就客户赊欠账款后是否继续供货、销售合同签约管理、防范信用风险等方面问题进行交流与互动。
第84期创业武汉公开课由武汉市经济和信息化委员会主办，武汉市中小企业职业教育指导中心承办，?萄芯吭盒臁Ｊ芯盼匆荡Ω涸鹑顺鱿疃?00余名创业者、中小微企业主参加活动。
