小微企业金融服务正在进入新的发展阶段，回顾中国银行业为小微企业融资服务付出的诸多努力，反思取得的成功经验和若干教训，无疑是一件具有特殊意义的事情。
小微企业融资难、融资贵，在全世界都是个老大难问题，在金融体制不健全、企业融资需求旺盛的中国更是如此。中国金融体系并不缺乏资金，问题在于金融资源配置不合理，金融服务效率不高。国务院总理李克强此前在夏季达沃斯论坛上表示：“我国居民储蓄率高，外汇储备多，有相当的金融总量。池子里的水已经很多，关键是怎么用好这池水，让它动起来、活起来，而且流向实体经济。”考虑到经济发展、改善民生、吸纳就业等方面的重要作用，小微企业无疑应成为这池金融之水的重要流向。
从努力盘活金融之水、浇灌小微企业之花的角度来看，华夏银行近年来践行“中小企业金融服务商“战略的若干做法值得思考与借鉴。按照“服务专业化、业务品牌化、经营特色化、管理精细化”的要求，华夏银行在体制机制、产品服务、风险管理等方面进行了一系列大胆的尝试和创新。目前已建立覆盖全国50多个主要城市、超过600多人的专职客户经理团队、服务28万客户、贷款余额超过2000亿元的小微企业服务体系。每年不低于三分之一的新增信贷规模投向小微企业，全面实现“三个不低于”的监管目标，实现了银企双赢。
小微企业融资难、融资贵，既和企业抵押担保不足、运营不规范有关系，也与银企双方信息不对称密不可分。华夏银行独辟蹊径，运用“互联网+”的理念，针对小微企业特点在业内首推“平台金融”融资模式。“平台金融”业务模式运用互联网技术，将银行的支付融资系统与企业的销售、财务系统对接，整合了企业上下游的各类交易信息，实现了信息流、资金流和物资流的同步。这一金融创新在实践中广受好评，既降低了企业融资成本，提高了资金使用效率，也确保了银行资金安全，拓展了客户群体。
金融服务想要获得小微企业发自内心的欢迎，关键是要在产品和服务上“接地气”，而不是脱离企业实际地讲故事、玩概念。华夏银行推出的“年审制”贷款产品，使得在贷款到期前通过年审的企业无需归还贷款、无需签订新的借款合同，即可继续享受原有的融资服务。这一招消除了企业在传统贷款模式下被迫“先还后贷”、正常生产经营被打乱的困境，企业主无需为过桥融资疲于奔命，极大降低了融资成本，受到了广大企业的热烈欢迎。
在中国经济进入新常态，产业结构升级改造的大背景下，小微企业金融服务面临新的考验。如何在履行社会责任、服务小微企业的同时确保商业可持续，商业银行需要解决企业风险上升、利润空间缩窄、资金流失严重等一系列挑战。尽快实现转型，打造小微企业金融服务2.0版，是商业银行下一步工作的题中应有之义。华夏银行在小微企业金融服务领域的一系列探索和创新，也许可以为中国银行业提供一些思考和借鉴。
