为进一步优化营商环境，切实保护市场主体的合法权益，帮助失信企业在信用修复过程中更加精准、便捷、高效。近期，鄂州市印发了《关于进一步做好我市信用修复工作的实施方案》（鄂州信用办〔2022〕1号），根据失信企业在修复过程中的难点、痛点，积极创新、主动担当，为失信主体纾困解难“谋出路”，帮助企业渡过疫情难关。
一是打开修复提醒“小闹钟”。2022年3月，依托鄂州市信用平台信用预警功能，共筛选出12家行政处罚公示到期需修复的企业，并推送至相应处罚决定作出部门，精准提醒失信企业进行信用修复。
二是开启修复审批“加速器”。进一步提升信用修复初审速度，对于满足初审条件的企业，将初审时间从原来3个工作日压缩到1个工作日，同时对有招投标、融资需求的企业积极协调上级修复机关加速修复。
三是做好企业修复“贴心人”。处罚决定作出时，主动告知企业行政处罚信息即将被公示的网站、失信行为类型、修复流程等内容。3月，对提交的修复申请材料不符合规定的3家企业，逐一致电企业联系人进行“一对一”指导，其中2家企业已完成失信信息修复。
四是打好联合修复“组合拳”。对同一企业、同一处罚决定、同时公示在“信用中国”和“国家企业信用信息公示系统”的，鄂州市发改委联合市市场监管局开展联合修复行动。本月已对2家企业修复申请进行同步受理、同步修复。截至目前，鄂州市信用办已帮助74家企业完成信用修复。据不完全统计，已帮助27家企业获得贷款9600余万元，8家企业顺利通过招投标资格审查，3家企业修复信息后纳入疫情防控重点保障企业名单。
为确保信用修复各项工作任务落细落实，鄂州市信用办还制定了信用修复告知书、在线修复流程等模板，在各级政务服务大厅窗口放置了信用修复宣传手册，明确了修复时限、流程。同时，要求各部门加强组织领导、实行专人负责，为失信者优化纠错的制度化渠道，规范市场主体行为，激发更多正能量，营造公平竞争的市场环境。（杨春秀）
